美國頂級零售業培訓認證體系落戶中國

11月30日，中國國際商會（CCOIC）、美國城堡全球公司（Castle Worldwide ，簡稱CWW）、蓋博思維（北京）教育科技有限公司（GBS）聯合推出的中國零售行業首個全方位培訓認證體系“零售管理專業能力水平認證證書體系”項目三方簽字儀式暨新聞發布會在北京國際商會大廈隆重舉行。 　　中國國際商會培訓中心副主任劉誠、美國城堡環球公司首席技術官Rick Phillips先生、蓋博思維（北京）教育科技有限公司總裁Mark先生出席了簽字啟動儀式。 　　經濟和社會的持續快速發展，巨大的消費市場潛力，為我國零售業的可持續發展提供了廣闊的空間及良好的發展環境。隨著我國零售業的高速發展，對人才的需求也與日俱增。有關資料顯示，2000年，全國零售店長的數量僅有200名，到2007年，該職位的需要數量已經猛增至4.5萬余名。然而，零售業現有的培訓模式遠遠不能滿足巨大的人才需求，零售業人才資源的短缺特別是特種崗位人才、零售店經營管理人才的短缺已經成為制約零售企業快速發展的瓶頸。可以預計，未來零售企業爭奪的重點將從商圈位置轉向專業人才。 　　美國零售行業在全球的地位舉足輕重，在世界前100名零售企業中，美國占據了半壁江山。美國城堡環球公司率先將現代心理測量學應用于從業人員培訓認證，為美國六十多家專業協會組織提供行業人才培訓認證服務，其中包括美國最大的零售行業組織——美國零售聯合會（NRF）。根據眾多世界著名的零售集團的人才管理、培養經驗，通過多年的研究、實踐，美國城堡環球公司建立了一整套科學完備的零售業人才培訓認證標準及用人規范。該體系解決了多年來困擾零售業企業用人標準混亂的實際難題，幫助企業建立了科學、合理的員工培訓體系及長遠的企業人才培養規劃，深受零售企業與從業人員的歡迎，在世界零售業具有非常重要的領先地位，其成功的經驗傳至世界數十個國家和地區。自2002年以來，培訓人數以每年200%的速度遞增。 　　基于著力推進中國零售業發展的共識，中國國際商會和美國城堡環球公司決定共同在中國開展旨在為國內零售業培養復合型人才的“零售管理專業能力水平認證證書體系”工作。通過借鑒美國的零售業培訓認證標準，依托中國零售業發展現狀，美國零售行業專家、中國零售行業權威專家學者、企業界知名人士、具有豐富商科教學管理經驗的大專院校教授等專業人士經過深入的本土化研究、實踐，開發出了一整套適合中國零售業實際情況的“零售管理專業能力水平認證證書體系”課程體系、教學大綱、考試大綱、認證辦法。這套體系以零售企業員工、職業院校學生及大學零售相關專業畢業生為主要對象，根據中國零售業人才資源的現狀及零售企業人才階段性培養的需要，分為零售管理專業能力水平證書（初級）、零售管理專業能力水平證書（中級）、零售管理專業能力水平證書（高級）三個階段，以期滿足零售企業基層崗位、中層管理崗位、店長、高層管理崗位等各個崗位層級的人才培養需求。 　　“零售管理專業能力水平認證證書體系”是國內零售業首個全方位的培訓認證體系，也是國內零售業首個根據企業經營管理現狀而確立的較為全面的人才標準和用人規范。這套認證體系對于幫助零售企業解決日益突出的專業人才緊缺的矛盾，建立我國零售行業人才培養體系，促進我國零售業認證體系與國際零售職業認證制度接軌，將起到重要的推動作用。 　　據了解，“零售管理專業能力水平認證證書體系”項目正式啟動之后，將馬上進行招生、培訓工作。同時，第一批“零售管理專業能力水平認證證書體系”培訓基地和考試中心的征集工作也即將展開，符合條件的單位可以向中國國際商會零售管理能力水平認證辦公室提出申請。 　　據悉，蓋博思維（北京）教育科技有限公司將全權負責該項目在中國地區的具體推廣工作。 　　中國國際商會秘書長周學海出席此次簽約儀式并講話。中、美零售行業相關專家，中、美零售企業界知名人士，以及相關媒體見證了簽字啟動儀式。

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