網頁設計電子商務品牌應該擺脫低價的標籤

網頁設計電子商務品牌應該擺脫低價的標籤

發佈者:作者:Web Design香港網頁設計大皇 - Web Design

網站設計 　　給電子商務打上低價的標籤的人，一定不是一個理想主義者，因為這個標籤很有殺傷力，很務實，很無奈，當然也很誘人，但其影響之深遠，可以用“已是懸崖百丈冰”來形容，至於何時“花枝俏”便成了電商愛恨交加的關鍵點! 　　關鍵點之一：低價對消費者的誘惑! 　　低價對消費者來說是最容易感知和比較的，所以很多電商都打出了“低至冰點”，“超值體驗”“搶先低價”“低至零利潤”等招牌式的電商促銷語錄。 　　語錄中最是誇張到讓你迷茫的要算經典的“全球限量超值體驗：原價699、現價99、體驗價69”，當你因好奇而行動，像找寶貝似的一層一層的點擊並滿足你的好奇心之後，往往有兩個結果： 　　一個是你很幸運能買到體驗價的商品; 　　一個是你在“衝動”中選擇了另一款商品並且原價納入囊中; 　　而這兩個結果是電商能夠掌控，並且在其預料之中的。 　　關鍵點之二：低價對傳統渠道的壓制絕不只是傳說! 　　電子商務最大的競爭對手還是在傳統的商業渠道方面! 　　傳統的渠道最大的弱點是有店舖租金、有巨大的渠道成本，傳統商業渠道利潤60%是被消耗掉了，所以會發展有總代理、地區代理等等的層級。 　　而其優勢也是非常明顯的： 　　首先是產品展示，當我手裡握著多普達的樣機時，我想擁有的衝動是京東商城無法給予的; 　　而更讓我找不到借口的放棄的是促銷人員激情洋溢的解說，促銷員很聰明的發現我關注的產品功能，反覆的描述我擁有之後的場景，似乎那個多普達就是我的，而促銷員只是一個和我使用同一款手機的朋友; 　　共鳴的產生是合作與信任的基石，這同樣是電商弱項。 　　而這時電商低價的標籤是我“壓制”慾望的最後防線，電子商務給我豐富的產品購買選擇、購買流程以及產品比較方面的評測是我熟悉與習慣的氛圍與方式，當這樣的“我”因為低價而忠誠的時候，電商應該可以期望和努力了，這個“我”是“栽培”出來的，而這種“成長”卻會伴隨我一生，這不只是傳說。 　　關鍵點之三：低價階段抹殺品牌的功能 　　你在傳統的商業中就可以看出來，做實體的公司大多比做廣告的公司有潛力。 　　而網絡的特性卻使電商的平台兼顧銷售與媒體功能， 　　一方面可以利用平台銷售產品， 　　另一方面其平台本身既承載著媒體的作用，而且遠遠要比傳統終端店面的形象展示效果好; 　　這其中讓電商頭痛的是，如何將平台的銷售與媒體特性粘合到一起。 　　這好比把國家大劇院與家樂福放到一塊營業，消費者進到這樣的平台，除了迷茫，基本上就剩下抱怨了。 　　內容過於豐富的地方，人們會因為恐懼繁瑣而放棄的溝通，就像你我不會因為一瓶可樂而去家樂福排隊享受低價一樣，更糟糕的是電商產品的低價又將品牌輔助銷售、增加產品溢價的功能抹殺的襁褓之中。 　　電子商務品牌如何面對低價挑戰 　　目前無論是國際性的電商公司，還是本土電商公司，都在自身的品牌塑造方面有所欠缺和忽略。 　　當我們提起我們知名的淘寶、當當、卓越、凡客的時候，我們無法像瞭解蒙牛和伊利、匯源、可口可樂那樣去領會他們帶給我的價值。 　　我們可以達成共識似乎唯有低價，在電商產品架構中標準化的產品是不賺錢的，只做銷售額; 　　知名的品牌產品是用來做形象的; 　　賺毛利的，大多是電商的自有品牌，這部分自有品牌以低價產品形式出現的居多; 　　2009年那些以往做外單，產品質量本身都很不錯的企業，因為沒有品牌所以價格和利潤都比較低，這些應該是電商可以溝通合作的最好資源。 　　現在的時期，如果電商能夠抓住機遇幫助這些外單企業在互聯網上做品牌，那麼電商給客戶提供的產品性價比一定比同類產品要高出很多。 　　如果這類產品的品牌價值能夠與消費者在客戶的忠誠度、產品質量、服務質量、團隊素質、經驗積累能力等等，達成共識，那麼低價“利器”的功能被品牌取代的時段會大大縮短，而其利潤也會直線攀升! 　　大家都在溝通電商行業的下一個競爭焦點，那麼品牌實力的競爭一定是電商應該足夠重視的發展空間，電商公司應該學會利用自己的平台，塑造自己的品牌，在營銷傳播、品牌戰略、公共事務、企業社會責任等多方面，與消費者進行溝通，創造出在線品牌的認知，進而在客戶獲取和銷售方面創造溢價。 網頁寄存